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Les Avis du Brit Hotel Saint-Méen-le-Grand en Brocéliande

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
95 %
De Eric, le 25/10/2025
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 24/10/2025

Je n'ai pas utilisé le wifi


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Eric,

Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour chez nous.

Nous sommes ravis de constater que l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre et la qualité du petit-déjeuner ont su répondre à vos attentes. Vos excellentes appréciations sur la salle de bains ainsi que l’accès à l’hôtel nous font également très plaisir.

Votre volonté de nous recommander est une belle marque de confiance qui encourage toute notre équipe à poursuivre dans cette direction.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage en Brocéliande !

Bien à vous,
Sébastien
Gérant

100 %
le 25/10/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 21/10/2025

Bonne prestation !!!


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher M. Barbereau,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir partagé vos impressions à l’issue de votre séjour.

Nous sommes ravis que la qualité de nos services, du petit-déjeuner ainsi que l’accueil de l’équipe aient su vous satisfaire. Vos appréciations sur le confort de la chambre, la salle de bains et l’accès à l’hôtel nous font également très plaisir.

Votre recommandation ainsi que votre confiance sont une belle reconnaissance pour toute l’équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain passage en Brocéliande.

Bien à vous,
Sébastien
Gérant

100 %
De MONIOT-LUNDY, le 21/10/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 20/10/2025

Première expérience dans cette chaîne . Nous reviendrons quand l occasion se présentera . Tarif très correct .


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher/Chère Hôte,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre première expérience chez nous.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez été séduit(e) par l’accueil courtois de notre équipe ainsi que par le confort et la propreté de votre chambre. Vos retours positifs sur l’accès à l’hôtel et le rapport qualité-prix nous font également très plaisir.

Votre envie de revenir lors d’une prochaine occasion et votre volonté de nous recommander sont pour nous la plus belle des récompenses. Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Bien à vous,
Sébastien
Gérant

100 %
De Leronseur, le 20/10/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 19/10/2025

Satisfaite dans l'ensemble et surtout le calme


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Chère Monsieur Leronseur,

Merci beaucoup d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le calme de l’établissement ainsi que l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre et la qualité du petit-déjeuner.

Votre satisfaction générale et votre intention de nous recommander sont une belle récompense pour toute l’équipe.

Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau pour une prochaine visite en Brocéliande !

Bien à vous,
Sébastien
Gérant

100 %
le 20/10/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 19/10/2025

Très satisfaits, personnel consciencieux


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Madame Bren,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour chez nous.

Nous sommes ravis que la qualité de l’accueil ait su répondre à vos attentes et que le professionnalisme de l’équipe ait contribué à rendre votre passage aussi agréable. Votre satisfaction concernant la propreté de la salle de bains, l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI nous fait également très plaisir.

Nous notons votre ressenti concernant la fermeté du matelas, et vous remercions de ce retour constructif qui nous permet d’ajuster au mieux nos prestations selon les préférences de chacun.

Votre volonté de nous recommander est une belle source de motivation pour toute l’équipe.

Bien à vous,
Sébastien
Gérant

100 %
De Nathalie, le 15/10/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 14/10/2025

Le personnel est très accueillant mais l'hôtel dans sa globalité demande une remise aux gouts du jour. La carte du restaurant est un peu courte.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Chère Nathalie,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour chez nous.

Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe et l’accès facile à l’hôtel aient contribué à un séjour agréable, tout comme votre satisfaction concernant le petit-déjeuner et la connexion WIFI.

Nous prenons bonne note de votre remarque sur la décoration, nous sommes justement en train de travailler sur notre projet de rénovation. Dès janvier 2026, l'ambiance sera totalement repensée :) Nous avons hâte de pouvoir partager avec vous nos nouvelles ambiances.

Un grand merci pour votre sincérité et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage en Brocéliande.

Bien à vous,
Sébastien Gérant

80 %
le 06/10/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 03/10/2025

Trop d'attente à l'accueil le matin à la réception


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Monsieur Bousses,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions après votre séjour chez nous.

Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel. Vos retours positifs sont très importants pour nous et encouragent toute l’équipe à continuer dans cette voie.

Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant l’attente à la réception le matin. Nous comprenons que cela ait pu occasionner un certain désagrément lors de votre départ, et soyez assuré que votre retour sera partagé avec toute l’équipe afin d’améliorer ce point pour l’ensemble de nos hôtes.

Nous vous remercions pour votre sincérité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage en Brocéliande.

Bien à vous,
Sébastien Gérant

80 %
le 06/10/2025
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 05/10/2025

Très correct et très bien placé


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Chère Mme Geffroy,

Un grand merci pour votre retour très positif et la note parfaite que vous nous accordez à la suite de votre séjour.

Nous sommes ravis que l’emplacement de l’hôtel ainsi que la qualité de nos services aient pleinement répondu à vos attentes.

Vos appréciations sur l’accueil, la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner, l’accès et la connexion WIFI sont une belle reconnaissance pour toute notre équipe, engagée à vous offrir la meilleure expérience possible.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain passage en Brocéliande !

Bien à vous,
Sébastien
Gérant

100 %
De FEUILLATRE, le 03/10/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 02/10/2025

Séjour agréable et personnelle très à l'écoute.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher M. Feuillatre,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour chez nous.

Nous sommes ravis que votre passage ait été agréable et que l’écoute et la disponibilité de notre équipe aient contribué à la qualité de votre expérience.

Votre retour positif sur l’accueil, la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner ainsi que la connexion WIFI et l’accès à l’hôtel nous encourage à poursuivre dans cette direction afin d’offrir à chaque visiteur un séjour confortable.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage en Brocéliande !

Bien à vous,
Sébastien
Gérant

80 %
De Moumouh, le 26/09/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 25/09/2025

Pas dessus de mon sejour, le restaurant etais tres bien


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher M. Moumouh,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour parmi nous.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil et le sourire de notre équipe, ainsi que le restaurant qui a su répondre à vos attentes.

Nous avons bien noté votre remarque concernant la température de la chambre et le chauffage de la salle de bains. Nous regrettons que cela ait pu nuire à votre confort. En septembre, avec des températures extérieures proches de 20 °C, nous ne rallumons généralement pas encore le chauffage, mais nous comprenons que chacun puisse avoir une sensibilité différente. Votre retour est précieux et nous permet d’adapter au mieux notre accueil aux attentes de tous nos hôtes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour, afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.

Bien à vous,
Sébastien
Gérant

80 %
le 25/09/2025
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 24/09/2025

Très bon accueil, chambre agréable, salle de bain adaptée, à recommander


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher M Delattre,

Merci beaucoup pour votre retour si positif à la suite de votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis de savoir que l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre ainsi que l’aménagement de la salle de bains ont pleinement répondu à vos attentes.

Votre satisfaction concernant l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI est très appréciée. Vos encouragements à recommander notre établissement sont une belle récompense pour l’ensemble de l’équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.

Bien à vous,
Sébastien Gérant

100 %
De ROUSSEL, le 15/09/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 12/09/2025

Hotel très agréable et personnel très accueillant


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher M. Roussel,

Un grand merci pour votre retour positif et la belle note que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois le confort de l’hôtel et l’accueil attentif de notre équipe.
Votre satisfaction concernant le petit-déjeuner, l’accès facile à l’hôtel et la connexion WIFI est très appréciée et nous motive à poursuivre dans cette direction.

C’est toujours un plaisir de recevoir des commentaires chaleureux comme le vôtre !
Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour en Brocéliande.

Bien à vous,
Sébastien Gérant

100 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

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  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.