Réponse de l'hôtelier :
Chère Lucile,

C’est avec plaisir que nous découvrons que votre passage s’est globalement bien déroulé et que vous avez profité d’un bon repas dans notre restaurant dès votre arrivée. Votre retour positif sur l’accueil et la polyvalence de nos équipes est très apprécié, et sachez que nous accordons beaucoup d’importance à ce que chacun se sente bien pris en charge pendant son séjour.

Comme expliqué à votre arrivée, nous n'effectuons pas de passage systématique dans les chambres durant le séjour. Nous intervenons uniquement sur demande, soit via la pancarte prévue à cette effet à aposer sur la porte de la chambre, soit en informant la réception.

N'ayant reçu aucune demande, nous ne sommes pas entrés dans votre chambre et n'avons donc pas pu réapprovisionner les dosettes de café. Nous restons néanmoins désolés pour ce désagrément.

Merci également de préciser que l’accès à l’hôtel avec le GPS ainsi que la connexion WIFI vous ont facilité la vie. Votre retour contribue à rester attentifs aux petits détails qui font la différence.

Ce serait un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escale en Brocéliande.

Bien à vous,
Carine
DIrectrice

Réponse de l'hôtelier :
Cher Karl,

Quel plaisir de découvrir votre retour positif à l’issue de votre séjour chez nous !

Votre mention spéciale pour l’accueil ainsi que l’espace dédié aux vélos nous fait très plaisir, tout comme votre enthousiasme pour le petit-déjeuner. Cela motive toute l’équipe à maintenir la qualité de nos services, pour que chaque visiteur se sente attendu et bien accompagné.

Savoir que la chambre, la salle de bains, l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI ont su répondre à vos attentes est également très encourageant pour nous.

Votre volonté de nous recommander représente une belle récompense et toute l’équipe espère vous recevoir à nouveau lors d’un prochain passage en Brocéliande.

Bien à vous,
Carine
Directrice

Réponse de l'hôtelier :
Chère Madame, Cher Monsieur,

C’est un vrai plaisir de lire que votre passage chez nous vous a permis de passer une excellente nuitée. Votre satisfaction générale est une belle récompense pour l’ensemble de l’équipe.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil attentionné et la disponibilité de notre réceptionniste ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. C’est un point qui nous tient particulièrement à cœur et qui reflète nos valeurs.

Il est également très appréciable de voir que la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner, l’accès à l’hôtel ainsi que la qualité de la connexion WIFI ont comblé vos attentes. Votre intention de nous recommander nous touche et nous encourage à poursuivre ainsi.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage en Brocéliande !

Bien à vous,
Carine
Directrice

Réponse de l'hôtelier :
Chers Madame et Monsieur Forest,

Un immense merci pour votre retour si enthousiaste à la suite de votre séjour chez nous.

Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été très satisfaisante, tant pour le dîner sur place que pour la qualité de l’accueil. Savoir que l’équipe a su se montrer aimable, disponible et attentive à vos besoins nous fait particulièrement plaisir et nous encourage dans notre engagement au quotidien.

Votre grande satisfaction à propos de la chambre, de la salle de bains, du petit-déjeuner et de la facilité d’accès à l’hôtel est très appréciée et représente une belle source de motivation pour toute l’équipe.

Votre intention de nous recommander est une réelle récompense pour nous. Ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d’un prochain passage en Brocéliande.

Bien à vous,
Carine
DIrectrice

Réponse de l'hôtelier :
Cher Roland,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour chez nous.

Nous sommes ravis que l’emplacement de l’hôtel et l’ambiance générale aient répondu à vos attentes et contribué à vous faire passer un moment agréable. Vos retours positifs sur l’accueil, la chambre et la qualité du petit-déjeuner nous font également grand plaisir.

C’est toujours encourageant de savoir que l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI correspondent aussi à vos besoins. Votre satisfaction générale et votre intention de nous recommander sont très appréciées par toute l’équipe.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage en Brocéliande !

Bien à vous,
Carine
DIrectrice

Réponse de l'hôtelier :
Cher Christian,

Un grand merci pour votre retour si enthousiaste à la suite de votre séjour chez nous.

Nous sommes ravis d'apprendre que l’accueil chaleureux et les explications claires fournies par notre équipe ont su vous mettre à l’aise dès votre arrivée. C’est aussi un plaisir de savoir que la chambre, la salle de bains et le petit-déjeuner ont pleinement répondu à vos attentes.

Votre mention sur la facilité d’accès, le calme des lieux ainsi que la sécurité du parking nous fait particulièrement plaisir, tout comme votre satisfaction concernant la connexion WIFI.

Votre intention de nous recommander est une belle récompense pour tout le travail de l’équipe au quotidien.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour en Brocéliande !

Bien à vous,
Carine
Directrice

Réponse de l'hôtelier :
Chère Madame et Cher Monsieur Beilvert,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous.

Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil attentionné de notre équipe ainsi que la qualité du petit-déjeuner, le confort de la chambre et la facilité d’accès à l’hôtel ont su répondre à vos attentes et rendre votre expérience agréable.

Nous comprenons tout à fait la gêne occasionnée pour se restaurer le dimanche soir. Pour palier au seul repos hedbdomaire de notre équipe, nous proposons une offre de pizzas artisanales cuites sur palce avec un choix de desserts maison :-)

Savoir que vous envisagez de nous recommander est une belle marque de confiance pour toute l’équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour en Brocéliande.

Bien à vous,
Carine
Directrice

Réponse de l'hôtelier :
Cher Didier,

C’est un vrai plaisir de découvrir à quel point la qualité de l’accueil ainsi que la propreté de votre chambre ont contribué à la réussite de votre séjour. L’ensemble de l’équipe attache une grande importance à la convivialité et à l’exigence de nos prestations, aussi vos retours sont une belle reconnaissance pour notre engagement quotidien.

Nous sommes aussi ravis de lire que la salle de bains, le petit-déjeuner, ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel ont répondu à vos attentes. Votre retour très positif sur l’ensemble du séjour nous encourage à poursuivre sur cette voie et à continuer à améliorer nos services, notamment en ce qui concerne la connexion WIFI.

Merci pour la confiance accordée et votre volonté de nous recommander. Toute l’équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage en Brocéliande !

Bien à vous,
Carine
Directrice

Réponse de l'hôtelier :
Cher Monsieur MADZENGUE,

Un immense merci pour votre retour si élogieux à la suite de votre séjour parmi nous.

C’est une grande satisfaction de savoir que l’équipe et l’ambiance que nous essayons d’insuffler au quotidien ont su marquer votre expérience. Votre remarque sur l’accueil, la chambre, la salle de bains et le petit-déjeuner nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre dans cette voie.

Votre appréciation positive de l’accès à l’hôtel et de la connexion WIFI complète ce tableau très encourageant, tout comme votre intention de nous recommander.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage en Brocéliande !

Bien à vous,
Carine
Directrice

Réponse de l'hôtelier :
Cher Monsieur GBIEGBA ( 3-EEE),

Un grand merci d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour chez nous.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre, la propreté et tout particulièrement l’accueil chaleureux et professionnel de notre équipe. Votre satisfaction au sujet de la chambre, de la salle de bains ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel nous fait grand plaisir.

Lire que votre expérience générale a pleinement répondu à vos attentes est une belle récompense pour nous tous et motive l’ensemble de l’équipe à poursuivre ainsi.

Au plaisir de vous retrouver lors d’un prochain passage en Brocéliande !

Bien à vous,
Carine
Directrice

Réponse de l'hôtelier :
Cher Laurent,

Un grand merci pour votre retour si enthousiaste et chaleureux à l’issue de votre séjour chez nous.

Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, en particulier celui que vous avez reçu dimanche matin, a contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre reconnaissance pour la gentillesse et la disponibilité de notre équipe nous touche énormément et motive chacun à poursuivre dans cette voie.

C’est également un plaisir d’apprendre que la chambre, la salle de bains, l’accès facile à l’hôtel ainsi que la connexion WIFI ont pleinement répondu à vos attentes. Savoir que vous recommandez notre établissement sans hésitation est une vraie récompense pour toute l’équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage en Brocéliande !

Belle journée
Carine
Directrice

Réponse de l'hôtelier :
Cher Hôte,

Lire que vous êtes prêt à revenir vivre l’expérience parmi nous est une grande satisfaction pour toute l’équipe.

Votre reconnaissance pour l’amabilité, la prévoyance et l’organisation en amont de notre équipe d’accueil est très appréciée, tout comme votre retour positif sur la propreté et la fonctionnalité de votre chambre. Nous sommes aussi ravis de savoir que le petit-déjeuner copieux et varié a répondu à vos attentes.

C’est également un plaisir d’apprendre que l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI ont facilité votre séjour. Votre volonté de recommander notre établissement nous motive à continuer sur cette voie d’exigence et d’accueil attentif.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’occasion d’un prochain passage en Brocéliande !

Bien à vous,
Carine
Directrice